我们通常先做什么
01
信息面与传播面分离
把“事实风险”与“舆论风险”拆开处理,避免互相放大。
02
口径与触发条件
谁说、说什么、什么时候说;哪些点必须沉默。
03
利益相关方地图
把关键方列清楚:媒体、合作方、监管、内部。
04
复盘与机制
避免复发:流程、材料、授权链路、预案。
把“事实风险”与“舆论风险”拆开处理,避免互相放大。
谁说、说什么、什么时候说;哪些点必须沉默。
把关键方列清楚:媒体、合作方、监管、内部。
避免复发:流程、材料、授权链路、预案。